■無線機器はお客様ご使用のパソコンのOSに対応したものをご用意ください。 ■無線LANには3つの規格(11a・11g・11b)があります。ご購入の際、お店の方にご相談ください。3つの規格全てに対応しているものもございます。 ■ルータに無線LANカードを挿す場合は、NTTのルータにはNTT専用の無線LANカードを、 Yahooモデムには、Yahooモデム専用の無線LANカードを挿してください。他社製のカードでは認識しないことがほとんどです。 (RT-200KIなどで一部利用できる他社製無線LANカードもあるようですが、ルータ故障の原因になるため、あまりお奨めしません) ■NTT製の無線機器とAirMac内蔵のPCでの無線LAN設定は可能です。(設定方法に制限がありますが、セキュリティ設定も可能です。) ■NTT製のONU、モデム、ルータなどに他社製(BUFFALOやcoregaなど)の無線ルータを接続しての無線LAN設定も可能です。 ■お客様のお住まいの環境によっては、電波障害や回線の状況により、無線での接続が困難な場合がございます。 ■無線LAN設定サポート終了後の、不具合による再サポートについて ※無線LAN設定の出張サポート終了後、しばらく日にちが経過してから、接続に不具合が生じることがございます。 原因として電波障害、セキュリティソフトの影響、その他諸々が考えられます。 無線LANの特質上、このような不具合が出ることもあることを予めご了承の上、当サポートをご利用くださるようお願い致します。 再訪問となった場合は、出張料金+再診断料1000円にて再度サポートを致します。 解決策として、無線セキュリティ設定の解除、セキュリティソフトのファイアウォール設定の変更、PLCの導入などがございます。 PLCを導入する場合は、PLC親子機の代金(お客様にご用意いただくか、当店にて購入代行致します)と設定料金4000円の追加となります。 ※購入代行手数料1000円 ※参考URL…無線LANが切れる原因 ●PLANEX http://www.planex.co.jp/product/bwave/ ●BUFFALO Airstation http://www.airstation.com/ ●corega http://corega.jp/product/list/wireless/ ●NEC Aterm Station http://121ware.com/aterm/ ●ELECOM https://shop.elecom.co.jp/Store/CategoryList.aspx?CategoryKey=WIRELESSLAN ●Apple AirMac Express http://www.apple.com/jp/airmacexpress/ ●NETGEAR http://www.netgear.jp/solutions/homesolutions/wireless/ ●I・O DATA http://www.iodata.jp/product/network/ |
NTT/J:COM/ auひかり/YahooBB! 等の既設の端末 |
無線ルータ | 無線LANアダプタ | Windows/Mac | ||
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ONU または VDSLモデム | LANケーブル
|
無線LANルータ(親機) | (無線) ------------ |
無線LANアダプタ(子機) カードタイプ(主にノートPC用) USBタイプ(主にデスクトップ用) |
パソコン |
ONU または VDSLモデム+ 光電話対応ルータ | LANケーブル
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無線LANルータ(親機) | (無線) ------------ |
無線LANアダプタ(子機) カードタイプ(主にノートPC用) USBタイプ(主にデスクトップ用) |
パソコン |
ONU または VDSLモデム+ 無線LAN対応NTTルータ | NTTレンタル 無線LANカード |
(無線) -------------------------- |
無線LANアダプタ(子機) カードタイプ(主にノートPC用) USBタイプ(主にデスクトップ用) |
パソコン |
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ONU / VDSLモデム一体型光電話対応ルータ | LANケーブル
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無線LANルータ(親機) | (無線) ------------ |
無線LANアダプタ(子機) カードタイプ(主にノートPC用) USBタイプ(主にデスクトップ用) |
パソコン |
ADSLモデム | LANケーブル
|
無線LANルータ(親機) | (無線) ------------ |
無線LANアダプタ(子機) カードタイプ(主にノートPC用) USBタイプ(主にデスクトップ用) |
パソコン |
メディアコンバータ | LANケーブル
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無線LANルータ(親機) | (無線) ------------ |
無線LANアダプタ(子機) カードタイプ(主にノートPC用) USBタイプ(主にデスクトップ用) |
パソコン |