●持ち込みご希望のお客様へ　

• 普通の民家に事務所を構えております。玄関が窓口となります。
• 電車・バスご利用の場合…JR東浦和駅から徒歩30分。JR-蕨駅東口、埼玉高速鉄道-新井宿駅から蕨06系統のバスにて在家橋停留所下車、徒歩3分程度です。こちらの地図をご参照ください。
• お客様お持込みのパソコン、メディアをお預かりしてリカバリ・データ救出・ハードディスク交換などの作業を致します。
• お電話、または、ご予約フォームにてご依頼ください。お見積もり致します。
• お電話から予約された方は、お持込みの際、依頼票(または、ご依頼内容を記したメモ)を添付してください。ご予約フォームに詳細を記入し送信された場合、依頼票は必要ありません。
• ワープロ文書変換の依頼書はこちら→文書変換依頼票
• 来店前にお電話ください。
• リカバリCDなどもお持ち込みください。ノートPCの方は、ACアダプターもお持込み願います。
• 完了作業分の作業料金を引渡しの際にお支払いいただきます。
• 診断の結果部品故障で作業不可の場合は、診断料免除にて作業終了と致します。
• 修理可能でも診断のみご希望で修理キャンセルの場合は、診断料2000円となります。
• 部品交換にて対応が可能な場合、部品取り寄せにて対応致します。
• 引き取り後に問題が発生した場合は、一週間以内にご連絡ください。
• 問題のあった作業内容に関係した事項に限り無料で電話・メールにてアフターサポート致します。
• ※再サポートの期限は一週間とし、それ以降サポートが必要な場合は、規定の料金にて対応致します。
• 電話・メールで解決しない場合は同作業内容に限り、出張料金のみにて再サポートを致します。ただし追加作業が発生した場合は、その分の作業料金が追加されます。

●郵送ご希望のお客様へ

　 ■宅配便をご利用で梱包が面倒な場合は、梱包・集荷してもらえる「パソコン便」のサービスがございます。
　 ※サイズに規格あり。| ヤマト運輸 |

　 ■ゆうメールで送れるメディア
　「ハードディスクドライブ(HDD)、FD、CD、SD、DVD 等」 | 郵便局 |

　 ※修理品送付先:　〒333-0834 埼玉県川口市安行領根岸903-7 スタジオアール
　　　　　　　　　　TEL: 090-4416-8608

• お電話、または、ご予約フォームにてご依頼ください。お見積もり致します。
• お電話から予約された方は、ご郵送の際、依頼票(または、ご依頼内容を記したメモ)を添付してください。ご予約フォームに詳細を記入し送信された場合、依頼票は必要ありません。(送料はお客様負担となります)
• 作業完了後、ゆうパック(または、宅配便)着払いにてご返送致します。到着確認後、料金を請求書記載の指定銀行口座にお振込みいただき、サポート終了と致します。
• 作業終了確認後、郵送前、料金先払いの場合は領収書を同封致します。
• 郵送後、料金後払いのお客様で領収書の発行ご希望の場合は、お振込確認後にご送付致します。
• 郵送後、料金後払いで、一週間以内にご入金が確認できない場合は、ご請求書を送らせて頂きます。
• 診断の結果部品故障で作業不可の場合は、診断料免除にて作業終了と致します。
• 部品交換にて対応が可能な場合、部品取り寄せにて対応致します。
• お客様のパソコンを郵送の際の送料はお客様ご負担となります。
• サポート終了後に問題が発生した場合は、到着の一週間以内にご連絡ください。
• 問題のあった作業内容に関係した事項に限り無料で電話・メールにてアフターサポート致します。
• ※再サポートの期限は一週間とし、それ以降サポートが必要な場合は、規定の料金にて対応致します。
• 電話・メールで解決しない場合は同作業内容に限り、出張料金のみにて再サポートを致します。ただし追加作業が発生した場合は、その分の作業料金が追加されます。