依頼メディア
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メディア |
NAS(RAID1対応ネットワークHDD) |
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メーカー/型番 |
BUFFALO /LS-WV4.0TL/R1 |
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容量 |
4TB |
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障害内容 |
NASにアクセスできない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
内蔵HDDの1つに障害があり 正常起動せず。 |
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作業内容 |
内蔵HDDを取り出し、仮想RAIDを構築してアメリカ製のNAS専用復旧ソフトを使用し100%データ復旧 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 25,000円 作業時間: 2日 |
依頼メディア
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メディア |
外付けHDD |
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メーカー/型番 |
I-O DATA / HDCR-U1.0(内蔵HDD:SAMUSUNG HD103SI) |
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容量 |
1TB |
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障害内容 |
ドライブが動作しない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
物理障害 内蔵HDDのPCB(プリント基板)故障 |
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作業内容 |
PCB(プリント基板)交換にてデータ救出 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 15,000円 作業時間: 1日 |
依頼メディア
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メディア |
外付けHDD |
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メーカー/型番 |
BUFFALO / HD-ES320U2(内蔵HDD:SAMUSUNG HD322HJ) |
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容量 |
320GB |
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障害内容 |
ドライブが動作しない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
ケース側USB部分の故障 |
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作業内容 |
内蔵HDDを取り出しデータ救出 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 10,000円 作業時間: 1日 |
依頼メディア
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メディア |
外付けHDD |
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メーカー/型番 |
BUFFALO / HD-H250U2(内蔵HDD:WESTERN DIGITAL WD2500BB) |
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容量 |
250GB |
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障害内容 |
ドライブが動作しない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
物理障害 内蔵HDDのPCB(プリント基板)故障 |
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作業内容 |
PCB(プリント基板)交換にてデータ救出 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 15,000円 作業時間: 1日 |
依頼メディア
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メディア |
外付けHDD |
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メーカー/型番 |
BUFFALO / HD-CE500U2-WH(内蔵HDD:SAMUSUNG HD502HI) |
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容量 |
500GB |
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障害内容 |
データにアクセスできない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
内蔵HDDの論理障害 |
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作業内容 |
復元ツールにてデータ復旧 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 10,000円 作業時間: 1日 |
依頼メディア
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メディア |
NAS(ネットワークHDD) |
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メーカー/型番 |
BUFFALO / Link Station HD-HG400LAN |
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容量 |
400GB |
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障害内容 |
Link Stationが検出されない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
ファームウェアの不具合 |
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作業内容 |
ファームウェアのアップデートにて修復 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 20,000円 作業時間: 1日 |
依頼メディア
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メディア |
NAS(ネットワークHDD) |
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メーカー/型番 |
BUFFALO / Link Station LS-XH500L |
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容量 |
500GB |
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障害内容 |
PCに認識されない |
診断および復旧結果
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診断結果 |
物理障害 内蔵HDDのPCB(プリント基板)故障 |
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作業内容 |
PCB(プリント基板)交換、Linux用復元ツールにてデータ救出 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 20,000円 作業時間: 1日 |
依頼メディア
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メディア |
Apple MacBook 内蔵HDD |
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メーカー/型番 |
HGST / HTS542525K9SA00 |
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容量 |
250GB |
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障害内容 |
Macに認識されない。Windowsには物理的に認識される。 |
診断および復旧結果
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診断結果 |
重度論理障害+軽度物理障害 |
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作業内容 |
Mac用復元ツールにてデータ救出 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 15,000円 作業時間: 1か月
※ドライブの状態が悪かったため、長期間かかりました。 |
依頼メディア
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メディア |
HP pavilion v 7480jp 内蔵HDD |
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メーカー/型番 |
Seagate(シーゲート)製 Barracuda 7200.11 ST3500320AS |
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容量 |
500GB |
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障害内容 |
HDDがPCに認識されない。 |
診断および復旧結果
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診断結果 |
firmware(ファームウェア)の不具合によるHDDロック。 |
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作業内容 |
Seagate(シーゲート)製HDD専用ロック解除ツールにてロック解除。 |
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費用・時間 |
復旧費用総額: 15,000円 作業時間: 1時間 |
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