※以下は基本料金2000円に加算される作業料金です。
※救出したデータ容量が1TBを超える場合、500GBごとに5000円加算となります。
NTFS/FAT32フォーマットのHDDからのデータ救出・復元… 8,000円 Mac用フォーマット(HFS+)のHDDからのデータ救出・復元…10,000円 FAT32/NTFS/HFS+フォーマットで不具合のあるHDDからのデータ救出・復元… 13000円 NAS(LANDISK,LinkStationなど)からのデータ救出・復元…HDD1台構成 18,000円 / HDD2台以上RAID構成 23,000円 フォーマットやイニシャライズ(初期化)を求められた場合はキャンセルしてください。誤って実行した場合も復元の可能性はあります。 フォルダが開けなくなった場合などは、ただちにHDDの使用を控え、フォルダ名を変えるなどの変更は加えないようにお願い致します。(データが上書きされてしまうおそれがあるため)
初期段階の論理的故障、軽度の物理故障のみを扱っているため低価格となっております。ケースから取り出す、基板を交換する以外、HDDの分解作業などは致しません。
HDDに異常がある場合、基板交換やロック解除が必要な場合。物理的故障は基板故障のみ基板交換、基板上のチップ修復にて対応。動作しなくなったHDDを基板交換で復旧した例あり。
注…基板交換でHDDが完全に修理されるわけではありません。データ救出後、元の基板に戻します。
データを読み込むための一時的な処置ですので、復旧したいデータの容量が多い場合は、別途外付けHDDをご用意ください。
ヘッドクラッシュによる読み込み不良は非対応。
外付けHDDの修理もご希望の場合は、フォーマットや内蔵のHDD交換で修理可能な場合に限り、作業代2000円追加、交換用の内蔵HDD代金加算にて承ります。
(換装用HDD代金表参照)
HDD1台単位の作業料金です。 ※PC用HDDのみ対応。HDDレコーダーのHDDには未対応。 復元したデータは、CD-R、DVD-R、またはお客様PC内蔵のハードディスク、外付けハードディスクなどにバックアップをとります。 初期段階の論理的故障、軽度の物理的故障のみを扱っているため低価格となっております。 正常にアクセスできない場合は何種類かの復元ツールを使用し復元を試みます。ケースから取り出す以外、HDDの分解作業などは致しません。
バックアップ用メディア代金はDVD-R2枚まで無料。3枚目以降、1枚につき100円ずつ加算。 救出データが大量にある場合はなるべく外付けハードディスクをご用意ください。 外付けハードディスクをこちらで用意する場合はこちらの代金となります。→HDD代金表 100GBを超えるようなデータ復元の場合、一週間かかる場合もあります。可能であれば、持込・郵送でのサポートをご利用ください。 重度の物理的故障で作業できない場合は、作業料金はいただきません。 復旧作業が完了した場合、復旧不可能なデータ(破損・消失等)があった場合でも、全額お支払いとなります。 作業途中でHDDが故障した場合、作業未完了でも必要なデータが救出できた場合は有料となります。救出したデータが不要な場合はバックアップをとらずにデータを破棄致します。この場合は無料と致します。
このサービスは作業代行サービスであり、全てのデータ復元を保証するものではありません。 障害時に破損したファイル、上書きしたファイル、外部からの保存途中で消えたファイルの復元はできません。(外部へバックアップする際に消えたファイルは復元の可能性があります)
重度の物理的故障の場合はデータ復旧専門の業者にご依頼ください。 救出が完全に不能の場合、作業料金はいただきません｡(郵送の方は送料をご負担ください) 完了した作業がある場合は完了分を徴収致します。■起動不良症状別のデータ復旧の可能性の目安